Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

Ao se cadastrar e comprar o curso, coletamos:

• Nome completo
• Email
• CPF (para emissão de nota fiscal)
• Dados de pagamento (processados pela Hotmart)

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de acesso
• Progresso no curso
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar sua compra e conceder acesso ao curso
• Enviar emails sobre o curso (atualizações, suporte)
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar comunicações de marketing (com opção de descadastro)
• Prevenir fraudes e abusos
• Analisar métricas de uso da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Kiwify

Utilizamos a Kiwify como plataforma de pagamento e hospedagem. Seus dados são compartilhados com a Kiwify conforme a Política de Privacidade da Kiwify.

3.2. Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar dados com:

• Serviços de email (para envio de comunicações)
• Ferramentas de análise (Google Analytics, etc.)
• Serviços de hospedagem

3.3. Cumprimento Legal

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

3.4. Não Vendemos Seus Dados

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies para:

• Manter você logado na plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Conexão HTTPS criptografada
• Armazenamento seguro de dados
• Acesso restrito às informações
• Backups regulares

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por manter suas credenciais confidenciais.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados:

• Durante o período de acesso ao curso
• Por até 5 anos após o término, para fins fiscais e legais
• Indefinidamente, se houver obrigação legal

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
• Retificação: Corrigir dados incorretos
• Exclusão: Solicitar exclusão dos dados (com exceções legais)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento para processamento
• Oposição: Opor-se ao processamento em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de cursos @ sim10.com.

8. Comunicações de Marketing

Podemos enviar emails sobre:

• Atualizações do curso
• Novos produtos ou ofertas
• Conteúdo educacional gratuito

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link de descadastro nos emails.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email. A data da última atualização está no topo desta página.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem as regulamentações aplicáveis.

13. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

• Execução de contrato: Para fornecer acesso ao curso
• Consentimento: Para envio de marketing
• Obrigação legal: Para cumprimento de leis fiscais
• Interesse legítimo: Para melhorias e segurança

14. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos:

Sim10 Soluções Ltda
Email: cursos @ sim10.com
Encarregado de Dados (DPO): Leandro Ferreira

15. Autoridade de Proteção de Dados

Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos foram violados.